I nostri servizi
Noi di OUCO andiamo oltre la fornitura di prodotti eccezionali; offriamo una gamma completa di servizi di supporto. Ciò include consultazioni di esperti, selezione meticolosa dei prodotti, raccomandazioni ponderate e progettazione di soluzioni personalizzate per ogni potenziale cliente.
La nostra vasta rete di assistenza copre i principali mercati globali. Oltre alla consegna del prodotto, ci impegniamo a guidarvi attraverso installazioni di successo. Inoltre, il nostro impegno costante include fornire supporto di manutenzione dedicato e garantire una fornitura tempestiva di pezzi di ricambio essenziali.
Affidati a noi per supportarti in ogni fase del percorso.
Incontri e discussioni
In OUCO, i nostri esperti sono esperti nel soddisfare le vostre esigenze specifiche. Sia che tu preferisca la comodità di una videoconferenza o le informazioni acquisite da un'esplorazione in loco presso la nostra fabbrica, siamo qui per facilitare conversazioni faccia a faccia significative.
Inoltre, ti invitiamo a visitare il nostro Fiera stand. La vostra presenza è preziosa per noi e non vediamo l'ora di incontrarvi di persona per discutere delle vostre esigenze ed esplorare opportunità di collaborazione. Inoltre, organizziamo visite presso le sedi dei nostri clienti prima e dopo questi eventi. Vi invitiamo a consultare i nostri annunci relativi alla fiera per concordare un orario a voi conveniente per un incontro in loco.
Installazione e manutenzione
Ci impegniamo a fornire un'assistenza post-vendita eccezionale per garantire che le vostre apparecchiature funzionino al massimo delle prestazioni:
Test trasparenti: Partecipa al test di accettazione in fabbrica (FAT) da remoto. Ti forniremo inoltre una registrazione video completa del FAT in loco per il tuo prodotto specifico.
Installazione globale in loco: Al momento della consegna, offriamo istruzioni dettagliate per l'installazione. Indipendentemente dalla tua posizione geografica, il nostro team di ingegneri specializzato può essere inviato presso la tua sede per garantire un'installazione sicura e senza problemi.
Formazione completa: Offriamo servizi completi di messa in servizio e formazione operativa, ampiamente supportati da comodi tutorial online in diretta.
Ricambi e componenti marini
Grazie al nostro magazzino ben fornito e alla nostra solida rete di fornitori, potrete accedere rapidamente ad accessori e ricambi originali per le apparecchiature OUCO. Per una maggiore tranquillità , spediamo tempestivamente pacchetti completi di ricambi direttamente presso la vostra sede, aiutandovi a ridurre al minimo i tempi di fermo operativi e a garantire l'affidabilità a lungo termine delle vostre apparecchiature.
Oltre a supportare la nostra linea di prodotti, OUCO è uno specialista affidabile in componenti marini. Da grandi cilindri idraulici giù verso funi metalliche di alta qualità Forniamo una vasta gamma di accessori nautici essenziali. Che la vostra attrezzatura sia stata originariamente acquistata da noi o da un altro produttore, vi invitiamo a consultare il nostro catalogo completo di ricambi per trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze.
Prodotti di inventario
Grazie alla vasta esperienza di OUCO nel settore, abbiamo selezionato alcuni dei nostri modelli più richiesti, tra cui gru marine, benne e spreader per container, ora disponibili come prodotti standard per una fornitura rapida. Su richiesta, possiamo anche rilasciare i relativi certificati degli enti di classificazione per soddisfare le vostre specifiche esigenze operative.
Inoltre, aggiorniamo regolarmente il nostro inventario di fabbrica con attrezzature pronte per la spedizione e disponibili per la consegna immediata. Questi prodotti finiti sono offerti a prezzi altamente competitivi e saremo lieti di ricevere le vostre richieste.